Fraudes através da Internet… PROTEJA-SE!

Nos últimos tempos, registou-se um aumento significativo de fraudes através da internet, com esquemas cada vez mais sofisticados que visam enganar clientes bancários. Para combater este fenómeno a Associação Portuguesa de Bancos lançou uma nova campanha de sensibilização para alertar a população sobre os perigos destas novas fraudes e as melhores formas de se protegerem.

As Fraudes Online

A nova fraude online consiste, principalmente, no envio de mensagens falsas (por e-mail, SMS ou redes sociais) que se fazem passar por comunicações oficiais do banco. Estas mensagens podem solicitar dados pessoais, códigos de acesso, ou redirecionar para sites fraudulentos que imitam o portal do seu banco.

Phishing

Consiste no envio de mensagens (e-mail, SMS ou redes sociais) que imitam entidades legítimas, como bancos ou empresas conhecidas, para levar o utilizador a clicar em links falsos ou fornecer dados confidenciais.

Spoofing

Trata-se da falsificação de números de telefone, endereços de e-mail ou sites, fazendo parecer que o contacto é legítimo. O objetivo é enganar a vítima para revelar informações ou realizar transferências.

Roubo de Identidade

Os criminosos utilizam dados pessoais roubados (como nome, morada, número de contribuinte ou dados bancários) para abrir contas, pedir créditos ou realizar operações em nome da vítima.

Cuidados a ter: proteja os seus documentos, não partilhe informações pessoais em plataformas inseguras e esteja atento a movimentos estranhos nas suas contas.

Vishing

Chamadas telefónicas de falsos funcionários bancários.

Smishing

Mensagens de texto fraudulentas com pedidos de atualização de dados.

Como Reconhecer uma Tentativa de Fraude?

Mensagens com tom de urgência ou ameaça de bloqueio de conta.

Pedidos de dados pessoais, números de conta ou códigos de acesso.

Links suspeitos ou endereços de e-mail não oficiais.

Erros ortográficos ou linguagem estranha nas comunicações.

O Que Fazer para se Proteger?

Nunca forneça dados pessoais ou bancários por e-mail, telefone ou SMS.

Confirme sempre a autenticidade das comunicações junto do seu banco.

Acesse ao site do banco digitando o endereço manualmente no navegador.

Utilize autenticação de dois fatores sempre que possível.

Em caso de dúvida, não clique em links nem descarregue anexos suspeitos.

Como Proceder se Receber uma Comunicação Suspeita?

Se receber alguma comunicação que considere suspeita:

Não responda nem forneça qualquer informação.

Contacte imediatamente o seu banco através dos canais oficiais.

Reporte o incidente ao site de denúncia da Associação de Bancos ou às autoridades competentes.

A proteção dos seus dados depende, em grande parte, da sua vigilância. Desconfie sempre de mensagens inesperadas e comunique qualquer situação suspeita. Juntos, podemos combater as fraudes online!

Imagem: Associação Portuguesa de Bancos